Formation : Négociation : pratiques et outils au quotidien

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    JE PROFITE DE MA FORMATION DÈS L’INSCRIPTION

    • Je découvre la vidéo « La loi du plus fort ».
    • Je fais l’autodiagnostic de mes approches de négociateur pour repérer mes points forts et mes points de vigilance en négociation.
    • Je bénéficie d’un premier outil essentiel pour favoriser un climat de négociation gagnant / gagnant : le « pourquoi » de la demande.

    J’APPRENDS ET JE M’ENTRAÎNE AVEC LE GROUPE

    Programme en présentiel

    1• Choisir son approche en négociation

    • Identifier l’impact de ses représentations en négociation.
    • Repérer les différentes attitudes instinctives, leurs avantages et leurs risques.
    • Choisir sa posture pour négocier.

    Négociations « découverte » : votre approche dominante.

    2• Préparer sa négociation

    • Analyser le contexte et les enjeux de chacun des partenaires de négociation.
    • Mesurer objectivement le rapport de force.
    • Définir ses objectifs et ses marges de négociation.
    • Préparer ses arguments.
    • Envisager les échanges possibles et les solutions à creuser pour sortir des blocages.

    Négociations « training » : argumenter et échanger.

    3• Maîtriser les étapes clés de la négociation

    • Entamer la négociation sur des bases saines.
    • Clarifier les intérêts de chacun :
    • écouter ses partenaires pour comprendre leurs besoins ;
    • argumenter pour influencer la négociation.
    • Rechercher un accord mutuellement satisfaisant :
    • gérer les objections de façon constructive ;
    • créer de la valeur avant de la répartir ;
    • jouer sur les marges de manœuvre de chacun sans perdre de vue son objectif.
    • Conclure un accord pérenne :
    • engager ses partenaires et formaliser un accord ;
    • consolider l’accord obtenu.

    Training : gérer les objections.

    Négociation « training » sur le processus global, de la préparation à la conclusion.

    4• Gérer quatre situations difficiles en négociation

    • Lever les freins d’un partenaire qui bloque la négociation.
    • Sortir d’un conflit : négocier lorsque la charge émotionnelle est forte.
    • Déjouer les tentatives de déstabilisation.
    • Trouver un accord objectif lorsque les intérêts sont contradictoires.

    Négociations « training » en situation difficile.

    Négociations « modèles » pour ancrer les bonnes pratiques.

    JE SUIS ACCOMPAGNÉ DANS MA MISE EN ŒUVRE

    • Je peux revoir les outils de la formation où je veux et quand je veux grâce à ma Smartpocket interactive, toujours accessible dans mon Smartphone.
    • Je peux revoir le processus de négociation global à l’aide d’une vidéo commentée : « Maîtriser les étapes clés de la négociation au quotidien ».
    • Je dispose d’une grille de préparation de mes négociations prête à l’emploi.
    • Je bénéficie d’un module d’entraînement aux objections et d’un module d’entraînement au processus de négociation.
    • Je peux facilement partager les bonnes pratiques de la négociation gagnant / gagnant avec mes partenaires de négociatiion grâce à des billets blog.

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    N.C

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